Осторожно: ювелирный интернет-магазин!
Драгоценные камни → Осторожно: ювелирный интернет-магазин!
В последнее время Интернет пестрит объявлениями о продаже ювелирных украшений, уже нет счета различным магазинам, предлагающим выбрать и приобрести украшение online. Дельцы зазывают невероятными скидками, сезонными распродажами, бонусами. Увлекшись всей этой мишурой, вы рискуете забыть о том, что вы, собственно, хотели приобрести. Будьте осторожнее: покупка в виртуальном магазине обойдется реальными расходами и разочарованием, после чего вы вообще ничего не захотите покупать в Интернете.
Как работают ювелирные интернет-магазины
Для открытия виртуального магазина нужен минимум условий: небольшой стартовый капитал, красивый дизайн сайта, несколько сотрудников, которые могут работать удаленно и не на полный рабочий день. Некоторые недобросовестные «продавцы» даже не утруждаются вести бухгалтерскую отчетность. Хотя посещаемость сайтов может быть довольно высокой, лишь меньше 1% посетителей реально решаются на покупку. В итоге такой магазин может сбывать всего 2-3 украшения в день, а иногда не продавать вообще ничего. У консультантов в таком магазине вряд ли есть приличный опыт. А для достижения минимальной рентабельности эти люди готовы пожертвовать последними остатками морали. Правда, встречаются интернет-магазины, которые фактически являются представительствами обычных розничных сетей.
Ювелирные украшения в интернет-магазинах
Многие люди, совершив покупку украшения в интернет-магазине (кольца, серег, броши или браслета) при получении удивляются тому, что их ожидания не оправдались: изделие имеет очень маленький размер, драгоценные камни – очень мелкие и совсем другого оттенка, чем на картинках на сайте. В чем же подвох?
Разгадка проста. Прежде чем попасть на сайт, изображение ювелирного изделия проходит несколько этапов коррекции. В итоге оно получается значительно улучшенным и увеличенным. Съемку выполняет профессиональный фотограф, который выбирает самое лучшее украшение из партии, самый удачный ракурс, подбирает наиболее эффектное освещение и т.д. Однако в одной и той же партии могут попадаться изделия с драгоценными камнями различного качества. Например, приходиться встречать изделия с изумрудами настолько мутными и непрозрачными, что их почти невозможно отличить от дешевого зеленого оникса. То, что это – на самом деле изумруд, будете знать только лично вы, но никогда не догадается никто другой. Огранка бриллиантов бывает такой некачественной, а прозрачность – настолько низкой, что они выглядят гораздо хуже стеклянных страз. А в обычном магазине при должных настойчивости и терпении вам достанется самый лучший экземпляр, подходящий именно вам. Очевидно, что многие ювелирные заводы давно сформировали специальный ассортимент для интернет-магазинов: это очень мелкие изделия низкого качества, которые невозможно продать никаким другим способом.
Чем еще опасны покупки в интернет-магазине?
Покупка некачественного изделия – еще не самый худший исход при обращении в ювелирный интернет-магазин. Сайт, на котором вы приобрели украшение, может закрыться в тот же день или сменить адрес в Интернете. Мошенники могут похитить ваши банковские реквизиты и снять со счета гораздо больше денег, чем вы ожидали. Некоторые сайты создаются специально для того, чтобы похищать личные данные пользователей сети. И, наконец, изделие, купленное в интернет-магазине может потеряться на сортировочном пункте «Почты России», которая, как известно, славится качеством услуг по доставке.
Как правильно действовать
Если вы все-таки решились сделать покупку в ювелирном интернет-магазине, примите следующие меры предосторожности:
- Выбирайте надежный и проверенный интернет-магазин, которым уже пользовались ваши знакомые. Отзывам о таких магазинах лучше не доверять, т.к. они часто заказывают размещение положительных комментариев в специальных компаниях, которые могут располагаться на Украине, в Белоруссии, в Нидерландах и т.д., где наши отчаявшиеся от безденежья бывшие соотечественники подрабатывают на жизнь таким образом. Определить подлинность отзыва бывает очень сложно. Многие сайты-отзовики платят за каждый оставленный отзыв людям с богатой фантазией и массой свободного времени.
- Сайт надежного интернет-магазина должен иметь хороший рейтинг. Его можно проверить, например, на сайте www.alexa.com. Обязательно должен присутствовать рейтинг в российском интернете (Rank in Russia). На этом сайте действует принцип: чем ниже показатель рейтинга, тем надежнее магазин. То есть, чем меньше цифра справа от российского флажка, тем лучше. Хорошие интернет-магазины имеют рейтинг в пределах нескольких тысяч. Если эта величина - больше 15000, в этот магазин обращаться не стоит.
- Убедитесь, что интернет-магазин имеет юридическую регистрацию и находится в вашем регионе. В противном случае будьте готовы, что придется обращаться в липецкий арбитражный суд. Мало, кто из обманутых клиентов решается отстоять свои права: это затратно с точки зрения времени, нервов и накладных расходов. Мошенники знают об этом и этим пользуются.
- Старайтесь никогда не платить деньги за ювелирные изделия вперед. Самый лучший вариант – оплата в пункте выдачи или курьеру. В этом случае вы сможете проверить наличие заводского клейма, соответствие качества и проч., а также отказаться от заказа. Если оплата обязательна, избегайте платить через различные «электронные кошельки». В этом случае вернуть деньги будет почти невозможно. Если магазин предлагает такой способ оплаты, значит, что он, скорее всего, никак не учтет покупку документально. Лучше платить банковской картой или переводом. Надежный банк в случае обмана защитит ваши интересы лучше полиции и прокуратуры, которые крайне не любят заниматься случаями интернет-мошенничества.
***
Никогда не доверяйте красивым картинкам ювелирных изделий в интернет-магазинах. Эта красота существует только в воображении редактора Photoshop. Скидка больше 5% означает, что вас обманывают. Не сомневайтесь, перед тем, как сделать такую скидку в 25%, продавец уже успел накинуть 50%. Будьте бдительны. Помните, что больше всего от мошенничества страдает тот, кто хочет быть обманутым.
Автор: Кирилл Корякин
Опубликовано: 19.09.2013
Перепечатка без активной ссылки запрещена.
Как проверить подлинность
Подлинность драгоценного камня – это главная проблема, стоящая перед каждым покупателем. А между тем решается она очень просто – консультация опытного геммолога или ювелира, а лучше экспертная оценка на профессиональном оборудовании с выдачей заключения.